事情的起因還是在一個月前，當時在廣州搬家完成后客戶的手機卻找不到了，而且是蘋果的大屏手機。因為在結算費用的時候客戶才發現手機不見了，可是怎么找也沒找到，打過去卻提示關機，很自然客戶懷疑我們的廣州搬家工人，搬家費用也就沒有給。遇到這樣郁悶的事情誰都不開心，但事情已經發生了郁悶也沒用，工人就只能配合客戶找，可就是找不到，客戶還報警了，但依然也沒找到。最后到派出所，工人還做了筆錄，留了指紋，做完這些工人才回公司，不過搬家費用客戶還是一分都沒給，同時我們還要配合派出所繼續協助調查。

         在這件事情過去近一個月的時間里，那天給客戶搬家的幾個工人一直耿耿于懷，如果客戶的手機依然找不到那這個黑鍋他們是背定了。可現在，客戶打來電話，說手機找到了，讓我們過去拿搬家費用的時候真的是不敢相信自己的耳朵，在確定之后那幾個搬家工人真的是歡呼雀躍，因為事情的真相已經大白。

         在跟客戶見面的時候客戶誠摯的向我們的工人道歉，因為手機丟失跟我們的工人毫無關系，是因為在廣州搬家的那天手機就已經沒電了，自己也就隨手放在床頭柜的抽屜里。因為新家那邊的裝修剛做完，客戶想敞開窗戶放一個月再住進去，所以東西搬進去之后就堆著，沒人在那邊住。等房子的味道散的差不多的時候才進屋收拾，這一收拾就把原以為是廣州搬家工人偷走的手機找到了，這個時候才想起那天還是自己放進去的。想到這里客戶就馬上給我們公司打電話說明情況。

         說實話，客戶的手機找到了我們很高興，同時也非常感謝客戶再找到手機后能馬上通知我們，如果客戶不說那我們這個黑鍋將一直背下去。同事在我們身上發生的這件事情也給廣大要搬家的市民提個醒，那就是貴重的物品一定要隨身攜帶，發現問題后要及時報警，再就是搬家一定要找正規的廣州搬家公司。